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Data efetiva: 01 de setembro de 2023

Esta Política de Privacidade (a “Política”) descreve como as informações pessoais do comprador são coletadas, usadas e compartilhadas quando o comprador visita o site.

O vendedor considera muito as informações pessoais do comprador usando o site. A política do vendedor é apresentada abaixo. Se o comprador tiver alguma dúvida sobre essas definições ou qualquer outra coisa nesta política, ele/ela pode enviar um e-mail para o vendedor em comprabotoxusa.pedidos@gmail.com.

O vendedor pede a seus compradores que verifiquem a política de tempos em tempos ao visitar o site, pois a política pode ser alterada de acordo com alterações nas leis, regulamentos e diretrizes aplicáveis ​​relacionadas à proteção de informações pessoais e alterações nas políticas do vendedor.

1.                   Definições

  1. Website: o serviço de encomenda e entrega, que oferece ao comprador a oportunidade de fazer uma encomenda de mercadoria e entrega nas condições previstas na oferta.
    1. Bens: os produtos e serviços, cuja venda e entrega para o comprador são realizadas pelo vendedor mediante a realização do pedido no site pelo comprador.
    1. Ordem/pedido: um pedido de mercadorias e entrega executado pelo comprador no site, como resultado do qual o comprador conclui um contrato de venda de mercadorias e/ou entrega com o vendedor.
    1. Entrega: um serviço de entrega das mercadorias, cujo pedido o comprador fez no site, ao comprador.
    1. Comprador: um indivíduo de 18 anos completos ou mais, ou pessoa jurídica que forneceu informações pessoais para se registrar no site como membro para comprar mercadorias e entrega, que tem direito de usar o site fornecido pelo vendedor.
    1. Destinatário: pessoa física/jurídica indicada no momento da realização do pedido, como destinatário da mercadoria. O destinatário das mercadorias pode ser o comprador, ou um terceiro por ele indicado durante a realização do pedido.
    1. Vendedor: uma empresa, proprietária e administradora do site, envolvida em atividades no campo da produção e/ou fornecimento de mercadorias, vendendo mercadorias ao comprador.
    1. Informações pessoais: as informações relacionadas a indivíduos vivos e que podem ser usadas para identificar indivíduos específicos por nome ou outra descrição (incluindo aquelas que podem ser facilmente combinadas com outras informações e, portanto, usadas para identificar indivíduos específicos).

2.                   Informações Coletadas

  1. Quando o comprador visita o site, o vendedor coleta certas informações sobre o comprador. Dentro de 36 (trinta e seis) meses o vendedor poderá cobrar:
    1. Informações de contato: as informações que incluem informações pessoais (por exemplo, nome, número de telefone e endereço de e-mail) que o comprador fornece conscientemente quando usa o site.
    1. Informação de dispositivo: quando o comprador visita o site, o vendedor fica sabendo sobre o navegador, endereço ip, fuso horário, histórico de cliques e outras informações técnicas do comprador sobre seu dispositivo. Além disso, conforme o comprador navega no site, o vendedor coleta informações sobre as páginas da web individuais que o comprador visualiza, quais sites ou termos de pesquisa encaminharam o comprador ao site e informações sobre como o comprador interage com o site.
    1. Detalhes do pagamento: os detalhes de pagamento do comprador podem ser coletados em conexão com um pedido.
    1. Registros de ligações e/ou e-mails: se o comprador ligar ou enviar e-mail para o atendimento ao cliente do vendedor, o vendedor poderá manter registros dessas conversas.
    1. Histórico de compras: o vendedor acompanha o histórico de compras do comprador, incluindo as mercadorias que o comprador compra ou adiciona ao seu carrinho de compras.
    1. Interações do site: informações sobre as interações do comprador com o site, incluindo páginas visitadas, links clicados e botões clicados podem ser coletadas. Essas informações podem incluir informações pessoais, dependendo das informações fornecidas pelo comprador.
    1. Conteúdo enviado: o vendedor coleta qualquer conteúdo que o comprador envia para o site, páginas de mídia social ou para o vendedor, incluindo fotos, vídeos ou avaliações.

3.                   Como as informações do comprador são coletadas

  1. O vendedor pode coletar as informações descritas acima diretamente do comprador, de terceiros parceiros do vendedor ou por meio de cookies ou outros meios automatizados. Essas fontes podem incluir:
    1. Comprador: o vendedor coleta informações diretamente do comprador, sempre que o comprador visita o site; contata o vendedor com perguntas ou comentários; carrega conteúdo para páginas de mídia social; participa dos concursos ou sorteios do vendedor ou concursos ou sorteios aos quais o vendedor é afiliado; responde a pesquisas; ou preenche quaisquer formulários no site ou nas páginas de mídia social.
    1. Dispositivo ou navegador do comprador: certas informações são coletadas automaticamente do dispositivo ou navegador do comprador e analisadas quando o comprador visita o site, interage com páginas de mídia social ou publicidade online.
    1. Terceiros: o vendedor trabalha com terceiros que prestam serviços ao vendedor, como empresas de análise ou publicidade. Esses terceiros compartilham informações que coletaram com o vendedor. As informações do comprador também podem ser coletadas e processadas por terceiros, como a loja online e os provedores de pagamento selecionados pelo comprador, que processarão as informações do comprador de forma independente, de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
    1. Plataformas de mídia social: as plataformas de mídia social compartilham informações, que normalmente são agregadas e não incluem dados pessoais, com o vendedor. O comprador pode saber mais sobre como as plataformas de mídia social coletam e usam suas informações revisando suas políticas e configurações de privacidade.
    1. Cookies: o vendedor usa cookies (pequenos arquivos armazenados no dispositivo ou navegador do comprador), web beacons, arquivos de log e outras tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente quando o comprador visita o site.

4.                   Como o vendedor usa as informações do comprador

  1. O vendedor pode usar as informações coletadas pelo vendedor para os seguintes fins comerciais:
    1. Anúncio: apresenta publicidade on-line ou outros canais de comunicação, inclusive por meio de parcerias com plataformas de mídia social e mecanismos de pesquisa na internet.
    1. Cumprimento: cumpri os pedidos do comprador e outras solicitações, incluindo processamento de pagamentos e entrega de mercadorias.
    1. Comunicações: comunicar-se com o comprador, incluindo responder às solicitações do comprador e solicitar feedback por meio de pesquisas ou avaliações.
    1. Entendendo o comprador:  vai analisar a atividade do comprador com o vendedor (incluindo interações com o site, páginas de mídia social ou outras formas de comunicação, analisando tendências e estatísticas). O vendedor acompanha as páginas que o comprador visita e a maneira como o comprador usa o site para determinar se deve fazer alterações no site.
    1. Experiência do comprador: servi como conteúdo no site e nas páginas de mídia social e desenvolver os produtos e serviços do vendedor, incluindo a melhoria da funcionalidade do site.
    1. Segurança: proteger o vendedor e seus clientes contra fraudes, ameaças de segurança e outras atividades ilegais ou prejudiciais. O vendedor e seus provedores de serviços terceirizados podem divulgar informações individuais específicas se o vendedor ou os provedores de serviços terceirizados acreditarem que é necessário:
      1. Investigar qualquer suspeita de uso indevido de nosso site;
      1. Proteger ou defender nossos direitos, propriedade e interesses, ou de nossos clientes, ou os interesses de nossos provedores de serviços terceirizados;

Ou

Observe: o vendedor não vende as informações que coleta do comprador.